作為一名銷售人員或者營銷人員都會記住一句話，就是根據(jù)客戶的需求來銷售產(chǎn)品，我們是滿足顧客的需求，而不是創(chuàng)造顧客需求(當(dāng)然，在有些營銷領(lǐng)域里面，有的人提出過，我們要創(chuàng)造需求，并引導(dǎo)需求，這里不做深入的研究和探討，我們只做的分析是，我們要根據(jù)顧客的需求，來滿足顧客需求)，門窗作為家庭裝修的耐用消費(fèi)品的一種，不可避免的要成為眾多消費(fèi)者去嚴(yán)格選擇的商品，越是耐用的消費(fèi)品，消費(fèi)者在選擇的時候就越加仔細(xì)。就越加會投入更大的精力來選擇其想要選購的門窗。

    而我們在與顧客溝通的時候由于過多的對顧客選購門窗的這一現(xiàn)象所關(guān)注，結(jié)果導(dǎo)致，我們把銷售的重點(diǎn)放在了，銷售門窗本身，而忽略了顧客對產(chǎn)品的真正需求。根據(jù)我們對門窗顧客需求的分析，顧客的需求可以分為以下幾類，供廣大門窗銷售人員分析和探討：

滿足功能型的需求

    功能型的賣點(diǎn)對于門窗行業(yè)的銷售人員可以說絕對不陌生，門窗行業(yè)也是建材領(lǐng)域當(dāng)中，最早也是最多啟用功能型賣點(diǎn)的行業(yè)，從耐磨性、耐沖擊、環(huán)保性等多個方面對門窗的功能性的賣點(diǎn)進(jìn)行了介紹，我們從門窗行業(yè)中最先聽說了，在門窗上面可以滑冰，在門窗上可以燃放鞭炮，在門窗上面可以狗狗撒尿，在門窗上面人們可以任意的踩踏，這就是門窗行業(yè)給我們的功能性的賣點(diǎn)。

    甚至還有自動門能夠有E0級別的，能夠健康環(huán)保的，還有能夠產(chǎn)生負(fù)離子的，這些可以說對自動門的功能性賣點(diǎn)運(yùn)用的淋漓盡致。而這些功能性的賣點(diǎn)在特定的歷史環(huán)境，在特定的顧客對產(chǎn)品認(rèn)知的環(huán)境下，可以說是非常有效的，那個時候，顧客可以興高采烈的向自己的親戚朋友，介紹自己的自動門有多么的耐磨，有多么的抗劃，有多么的環(huán)保，而此時此刻，我們的銷售人員對于這個方面的賣點(diǎn)那也是決不放過，在銷售的時候三句話不離產(chǎn)品的功能性的賣點(diǎn)。