一問(wèn):即詢(xún)問(wèn),在與客戶(hù)溝通時(shí),先問(wèn)清機(jī)型,品名,損壞原因,故障現(xiàn)象,再據(jù)此詳細(xì)分析,以便做到有的放矢,對(duì)癥下藥,少走彎路。主要詢(xún)問(wèn)的內(nèi)容有:何時(shí)損壞,是否浸水、受過(guò)撞擊、電壓過(guò)高、有人改動(dòng)、操作不當(dāng)、遭受雷擊、有冒煙現(xiàn)象、有異常響聲等。只有在問(wèn)明原因后,才能確定下一步的檢修方法及處理措施。
二看:即觀察,打開(kāi)伸縮門(mén)控制外殼后,應(yīng)仔細(xì)查看電路板上是否有元件受損。如元件斷裂、發(fā)黑發(fā)黃、引腳相碰、器件松動(dòng)、連線(xiàn)錯(cuò)誤等。有經(jīng)驗(yàn)的維修人員會(huì)根據(jù)用戶(hù)提供的相關(guān)信息及故障現(xiàn)象,準(zhǔn)確地察看伸縮門(mén)可疑部位,麻利地找出故障所在。某些接觸不良的故障,可在光線(xiàn)較暗處觀察可疑部件是否有火花產(chǎn)生來(lái)確定。
三聽(tīng):即聽(tīng)聲,在控制系統(tǒng)中,大都采用了電磁繼電器作為控制器件,在繼電器觸點(diǎn)切換時(shí)會(huì)產(chǎn)生清晰的“滴噠”聲。如無(wú)聲或異常,在確定繼電器驅(qū)動(dòng)電器無(wú)故障后,可判定該繼電器不良。深圳自動(dòng)門(mén)
四摸:即觸摸,在伸縮門(mén)的維修過(guò)程中,也經(jīng)常在通電后用手摸(鼻嗅)某些元件。如穩(wěn)壓IC等集成器件、防雷管、變壓器、驅(qū)動(dòng)二極管等等,以便感覺(jué)其溫度是否正常,如發(fā)熱快、溫度高、電路無(wú)短路故障則可斷定器件不良。
五測(cè):即測(cè)量,指使用萬(wàn)能表擰到合適檔位,對(duì)控制電路進(jìn)行相關(guān)測(cè)量。通常采用的方式有測(cè)電壓、測(cè)電路的電阻、測(cè)電流等。這是一種綜合性邏輯分析手段,可依據(jù)各種測(cè)量電動(dòng)伸縮門(mén)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的找出故障原因及損壞器件。
應(yīng)用方式與配置Application Configuration
自動(dòng)門(mén)各類(lèi)控制及開(kāi)啟方式,自動(dòng)門(mén)應(yīng)用功能與系統(tǒng)集成。
質(zhì)保服務(wù)預(yù)約Service Appointment
門(mén)機(jī)序列號(hào)、質(zhì)保年限查詢(xún),自動(dòng)門(mén)項(xiàng)目服務(wù)預(yù)約。
文件與圖紙Document drawings
門(mén)機(jī)項(xiàng)目應(yīng)用案例圖紙,各機(jī)型設(shè)計(jì)應(yīng)用細(xì)節(jié)剖面圖紙。
產(chǎn)品應(yīng)用廣泛Widely used
使用場(chǎng)所包括:酒店、賓館、飯店、家用自動(dòng)門(mén)、醫(yī)用門(mén)、手術(shù)室、車(chē)間 、辦公樓、辦公室、寫(xiě)字樓...
準(zhǔn)時(shí)交付On time delivery
為客戶(hù)提供自動(dòng)門(mén)技術(shù)、自動(dòng)門(mén)維修、自動(dòng)門(mén)保養(yǎng)、自動(dòng)門(mén)免費(fèi)安裝、自動(dòng)門(mén)適用方法培訓(xùn)的“一站式服務(wù)”